設備驗收后，整機質量保證期為貳年。系統已包括貳年的服務和零部件保質期，如果保質期內系統的零部件出現質量問題，我公司受過良好訓練的服務工程師將隨時提供電話或現場服務。

設備質保期內，由于設備本身質量原因造成的任何損傷或損壞，我公司負責進行免費更換零件及服務，但常規消耗品（如光學鏡片、焊接嘴）以及光纖和屬于用戶違規操作責任事故的除外。

激光焊接機安裝調試驗收完畢，我公司可派一名技術人員在用戶現場指導（用戶提供食宿工資），幫助用戶解決初始使用設備時可能遇到的問題。

我公司對所提供的激光焊接機提供終身維護服務，并隨時提供設備相關的日常咨詢與指導。質保期外，我公司依然為需方提供廣泛而優惠的技術支持及備件供應。

我公司免費為客戶長期儲備經過我們公司嚴格培訓的、高素質的操作維護技術人員，時刻準備著為客戶服務。解決客戶尋找技術人員的煩惱。

設備出廠后，我公司即建立“用戶檔案卡”，跟蹤記錄用戶使用該設備的相關信息。在設備維修服務完成后，我公司將故障成因、補救措施、完成維修及恢復正常的時間和日期等報告給需方，報告一式兩份，以備查用。    

我公司承諾及時向需方通報軟件升級情況，并免費提供軟件升級服務。

我公司備有充足的備件、配件，可及時向需方提供技術服務和備件服務，滿足設備維修需要。

我公司定期安排項目工程師到用戶現場進行免費技術回訪服務。

售后為即時響應，公司接到售后要求后，如電話未能解決，當地我司服務商會即時前往貴方進行上門檢測維修，如需工廠派人前往承諾24小時內到達。